陸運局は何故あんなに不親切！

引越しのため、ナンバープレートを変更しに陸運局へ行ったのですが
ローンで車を購入している為、ローン会社（トヨタファイナンス）の委任状が必要です。　と言われて帰ってきました。
それにしても陸運局って何故あんなに不親切なんでしょうね。
変更用紙を記入する際も見本がまったく無い・・・・
質問しようとしても係の人は雑談していて気付いてくれない。。
記入方法を聞いても嫌々レクチャー。
陸運局で良い思い出が一つも無いのですが皆さんどうですか？